Reglas para un grupo de Telegram: plantilla para copiar
Tener reglas para un grupo de Telegram es lo que separa una comunidad útil de un chat lleno de spam y peleas. Aquí tienes una plantilla que puedes copiar, adaptar y fijar en tu grupo, además de consejos para aplicarla sin conflictos.
Plantilla de reglas
Bienvenido/a a [nombre del grupo]
Este grupo es para hablar de [tema]. Para que siga siendo útil para todos:1. Mantente en el tema. Las conversaciones fuera de tema van a [grupo off-topic o por privado].
2. Respeto. Nada de insultos, acoso, discriminación ni ataques personales.
3. Sin spam ni publicidad. No se permiten enlaces promocionales, referidos ni ventas sin permiso de un administrador.
4. No escribas por privado sin permiso. Los administradores nunca escriben primero. Si alguien te escribe diciendo ser administrador, repórtalo.
5. Sin contenido ilegal ni para adultos. Tampoco piratería.
6. Busca antes de preguntar. Usa la búsqueda del grupo; quizá ya respondieron tu duda.
7. Idioma: escribe en [idioma].
8. Sanciones: aviso, silencio temporal y expulsión, según la gravedad. Los administradores pueden expulsar directamente en casos graves.¿Dudas? Menciona a un administrador en el grupo.
Cómo adaptarla
- Grupos de ayuda técnica: añade “Comparte el error completo y lo que ya probaste”.
- Grupos de idiomas: exige escribir en el idioma que se practica y pide corregir con amabilidad.
- Grupos de compraventa: define el formato de los anuncios y deja claro que el grupo no se responsabiliza de los tratos.
- Grupos de cripto o inversión: prohíbe las promesas de ganancias y las “señales” de pago.
Dónde colocar las reglas
- Publica las reglas como mensaje y fíjalo: mantén pulsado el mensaje y elige Fijar.
- Pon un resumen de una línea en la descripción del grupo.
- Si usas un bot de bienvenida, haz que muestre un enlace al mensaje fijado a cada nuevo miembro.
Consejos para aplicarlas
- Sé coherente: aplica las mismas reglas a todos, también a los miembros antiguos.
- Avisa antes de sancionar, salvo en spam y estafas, donde la expulsión inmediata protege al resto.
- Usa el modo lento cuando haya discusiones acaloradas.
- Explica las sanciones en público cuando ayude, sin humillar a nadie: “Mensaje eliminado por incumplir la regla 3”.
- Revisa las reglas cada pocos meses según los problemas que aparezcan.
Si todavía estás montando tu comunidad, lee también cómo crear un grupo de Telegram y hacerlo crecer.