Cómo detectar estafas y cuentas falsas en Signal

El cifrado de Signal protege tus mensajes, pero no puede impedir que un estafador te escriba. Aprender a detectar estafas en Signal es tan importante como configurar bien la aplicación. Estas son las trampas más comunes y cómo evitarlas.

1. El falso “soporte de Signal”

Recibes un mensaje de una cuenta llamada “Signal Support” o “Signal Security” que dice que tu cuenta tiene un problema y te pide tu código de verificación, tu PIN o tu clave de recuperación.

La realidad: Signal no contacta a sus usuarios por chats normales, llamadas, SMS ni redes sociales. El único chat oficial se muestra como “El único chat oficial de Signal”, es de solo lectura y no te pide aceptar una solicitud de mensaje. Si ves la pantalla de aceptar solicitud, no es Signal.

2. Te piden el código de verificación

Alguien te dice que te ha enviado un código “por error” o que lo necesita para “verificarte” en un grupo o sorteo. Ese código es el que permite registrar tu número en otro teléfono. Si lo das, pueden quedarse con tu cuenta.

Protección: nunca compartas ese código y activa el bloqueo de registro con tu PIN, como explicamos en PIN de Signal.

3. Un amigo con un número nuevo

“Hola, soy yo, cambié de número. ¿Me puedes hacer una transferencia urgente?” Los estafadores usan la foto y el nombre de alguien que conoces.

Protección: llama a tu amigo a su número de siempre o pregúntale algo que solo él sepa antes de enviar nada.

4. Premios, empleos e inversiones

Mensajes de desconocidos que ofrecen trabajos muy bien pagados, premios o inversiones con ganancias garantizadas. Terminan pidiéndote un pago, tus datos bancarios o que instales una aplicación.

5. Estafas románticas

Una persona amable conversa contigo durante semanas, gana tu confianza y un día necesita dinero para una emergencia o te propone una inversión. Nunca envíes dinero a alguien que solo conoces por internet.

6. Enlaces peligrosos

Enlaces que llevan a páginas que imitan a Signal, a tu banco o a otros servicios para robarte contraseñas. Mira bien la dirección antes de abrir nada y no escanees códigos QR que te envíen desconocidos: un QR puede vincular un ordenador ajeno a tu cuenta.

Herramientas de Signal que te protegen

• Solicitudes de mensaje: cuando un desconocido te escribe, Signal te pregunta si quieres aceptar, eliminar, bloquear o reportar. Tú decides.
• Número de seguridad: en la información de cada contacto puedes comparar vuestro número de seguridad, en persona o por otra vía, para confirmar que hablas con quien crees.
• Dispositivos vinculados: revisa en Ajustes → Dispositivos vinculados que no haya ningún ordenador desconocido.
• Nombre de usuario: comparte tu usuario en lugar de tu número para exponerte menos. Lo explicamos en nombre de usuario en Signal.

Si ya te han estafado

1. Deja de responder y reporta la cuenta desde el chat.
2. Bloquéala.
3. Si compartiste tu código o tu PIN, revisa tus dispositivos vinculados, cambia tu PIN y activa el bloqueo de registro.
4. Si enviaste dinero, contacta de inmediato con tu banco y denuncia el fraude ante la policía de tu país con capturas de pantalla.